Teklif ve kapsam
Tüm hizmetler ihtiyaca göre tekliflendirilir. Çalışma; kapsam, teslimatlar, takvim, ücret, ödeme planı ve tarafların sorumluluklarını belirleyen yazılı teklif veya sözleşmenin onaylanmasıyla başlar.
Üretim ve revizyon
Proje aşamalar halinde yürütülebilir. Müşteri, kararlaştırılan sürelerde içerik, erişim ve geri bildirim sağlamalıdır. Teklifte belirtilen revizyon turları kapsama dahildir; yeni özellik veya kapsam değişikliği ayrıca fiyatlandırılır.
Dijital teslimat
Teslim; projenin yayın ortamına alınması, kaynak kodun elektronik olarak paylaşılması veya sözleşmede belirtilen dijital erişimin sağlanması yoluyla yapılır. Kabul kriterleri sağlandığında teslim tamamlanmış sayılır.
Üçüncü taraf hizmetler
Alan adı, sunucu, lisans, ödeme kuruluşu ve benzeri üçüncü taraf ücretleri açıkça dahil edilmedikçe hizmet bedeline dahil değildir. Bu sağlayıcıların onay ve sürekliliği garanti edilmez.